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祁門縣閶源供水有限責任公司

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群眾事無小事 為民服務有“心”更有“行”

發(fā)布時間:2024-11-15   瀏覽 403 次

  

“太感謝了,在我們出現(xiàn)斷水后,能快速過來現(xiàn)場了解情況,及時給我們解決,消除了居民生活之憂?!?1月13日,祁門縣老茶廠集資樓住戶胡躍進對北街社區(qū)網格員高興地連聲稱贊。



前幾天,祁門縣祁山鎮(zhèn)北街社區(qū)網格員在日常巡邏中,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)老茶廠內,因附近工地施工造成水管受損,集資樓居民用水出現(xiàn)了停水情況。為保障居民用水,在接到北街社區(qū)反映情況后,閶源供水公司第一時間安排人員趕往現(xiàn)場,一邊查看管損情況一邊在現(xiàn)場幫助維護秩序,安撫居民情緒,做好解釋工作。老茶廠小區(qū)屬老舊小區(qū),供水管道復雜搶修難度大,我公司黨員帶頭,日夜處理,經過多方共同努力,先采取緊急措施接上臨時用水,保證居民有水用,再進行逐一排查,找到情況,最終完成了整個水管重修,保障居民用水無憂。

供水服務關系著民生、連著民心。閶源供水公司堅持秉承為民情懷,踐行群眾事無小事,堅持把群眾的小事辦好,不斷優(yōu)化服務,切實解決好困擾群眾的煩心事、憂心事,打通為民服務“最后一公里”。



                                                                                                           

                                                                                                (綜合部 汪亞芳)